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解決済みグリーン車の自由席が満席なんです
サイコロさん
2018/10/27 18:41
湘南新宿ラインに乗ろうと、事前にSuicaでグリーン券を購入したのですが、グリーン車が満席で座ることができません。
次の列車にしようかと思ったのですが、待ち合わせ時間の関係で、普通車に移らざるを得ません。Suicaに記録されたグリーン券、どうしたらいいですか？
退会済みユーザー
2018/10/17 19:05
グリーンアテンダントにグリーン車を使わない旨を伝えて、「不使用証」をもらってください。これをもって駅のみどりの窓口に行けば、グリーン料金が返金されます。
混雑などで、グリーンアテンダントから「不使用証」がもらえなかった場合は、当日に下車駅で駅係員に申し出てください。払戻証明書を発行してもらえますので、それを持ってみどりの窓口に行けば、払い戻ししてくれるそうです。