「JR九州ホテル」が満足度第1位に 「2017年日本ホテル宿泊客満足度調査」で
JR九州ホテルズが運営する「JR九州ホテル」「JR九州ホテル ブラッサム」ブランドが、「2017年 日本ホテル宿泊客満足度調査」の「1泊 9000円~15000円未満部門」で、宿泊客満足度第1位に選ばれました。
「1泊 9000円~15000円未満部門」で受賞
JR九州ホテルズは2017年12月18日(月)、同社の運営する「JR九州ホテル」「JR九州ホテル ブラッサム」ブランド(計10ホテル)が、「2017年 日本ホテル宿泊客満足度調査」の「1泊 9000円~15000円未満部門」で、宿泊客満足度第1位に選ばれたと発表しました。
「2017年 日本ホテル宿泊客満足度調査」は、J.D.パワー アジア・パシフィックが日本全国のホテルグループ・チェーン166ブランドを対象に、宿泊者のホテルでの滞在体験やサービスに対する満足度を調査したものです。回答は全国の18歳以上の男女2万6729人。評価された点は次のとおりです。
・「客室」や「ホテル施設」など。
・ホテルの館内や客室のアートワークに九州の伝統工芸などを採用し、その魅力を発信。
JR九州は「今回の受賞を励みに、これからもあたたかな笑顔でお客さまをお迎えし、安らぎの空間をご提供するとともに、『また会いたくなるホテル』を目指して、お客さま満足のさらなる向上に努めてまいります」としています。
【了】
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