スカイトラックス社が発表した2019年「最も改善された航空会社」（SKYTRAX「worldairlineaward.com」をもとに乗りものニュース編集部作成）。
羽田空港のJAL機とANA機。空港、航空会社ともに「スカイトラックス」で高評価を獲得（2020年3月、乗りものニュース編集部撮影）。
2019年に行われた羽田空港のANA地上係員コンテストの様子。左の盾は「スカイトラックス」から表彰を受けた際のもの（2019年7月、乗りものニュース編集部撮影）。
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