• 2016.11.12
• 乗りものニュース編集部

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スカイマーク、当面の、そして2020年までの目標とは

　また、安心感と信頼を向上させる当面の目標として「定時出発率」日本一を目指すといいます。現在の定時出発率は国内航空会社11社中、1位のJAL（日本航空）が94％なのに対し、スカイマークは92％の4位。毎朝、各支店から遅延についてのレポートを提出させて原因を解析し、“ちょっとしたこと”の改善を積み重ねているそうです。

　ちなみに今回の新制服、実は4代目。初代は黄色いジャケット、2代目はネイビーのジャケット、3代目が2009年からのポロシャツ（当初は紺色で、2014年からオレンジ色に統一）でした。イメージを一新し、シックな制服でのぞむ“新生”スカイマーク。「2020年までの国際線進出、上場」（佐山会長）を目標に掲げています。

【了】