都内の免許更新が「完全予約制」に…面倒？それともラク？ 救済措置は？ 実際に予約した結果

• 2025.11.30
• 布留川 司（ルポライター・カメラマン）

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「免許更新は予約制です」と書いてあり戸惑う方もいるかもしれません。ついに都内も予約制になったので実際に行ってきました。

予約はどれくらいで埋まる？

　予約は、専用予約サイト（パソコンかスマートフォンで利用）か電話（自動音声によるダイヤル操作）で行なうことができます。筆者が今回利用したのは予約サイトの方で、お知らせのハガキにQRコードが印刷されており、ハガキがあればその場でスマートフォンからでも予約が可能でした。

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　予約にはハガキにある予約用IDが必要で、画面の指示に従って必要情報を入力していけばスムーズに進められます。電話予約の場合は免許証番号と予約用IDをダイヤルで入力する必要があり、予約サイトの方が簡単に手続きをすることができます。画面の情報入力に関しては基本的に、わかりづらい箇所はありませんでした。操作していてのイライラ感もまあ、ないといえます。仮にスマートフォンを持たない高齢者の場合、家族に予約手続きをしてもらう方がいいでしょう。

　IDと個人情報を入力すると、そこから更新可能な場所が一覧で表示され、場所を選択すると予約可能な日時を選ぶことができます。筆者が予約した鮫洲試験場の受付時間は朝の8時30分から15時30分までで、受付時間は30分ごとで分かれており、受付可能人数も表示されます。

　今回は手続きをする2日前に予約を申し込みましたが、13時までの午前枠は満員で、午後の定員も残り僅かという状況でした。確実に特定の日に手続きを希望するのであれば、早めに予約を取るといいでしょう。

　予約を完了するとQRコードが表示され、これが当日の予約券の代わりとなります。プリントアウトするか、スマートフォンの画面撮影機能を使って画像データとして保存しましょう。