都内の免許更新が「完全予約制」に…面倒？それともラク？ 救済措置は？ 実際に予約した結果

• 2025.11.30
• 布留川 司（ルポライター・カメラマン）

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「免許更新は予約制です」と書いてあり戸惑う方もいるかもしれません。ついに都内も予約制になったので実際に行ってきました。

東京都での免許更新は完全予約制に

　令和6（2024）年2月1日から東京都では運転免許証の更新手続きが完全予約制（70歳以上など予約不要の例外規定もあり）となりました。免許の更新は3年から5年ごとに行ないますが、ほとんどの人が「お知らせのハガキ」が来るまではそのことを忘れているでしょう。そして、そのハガキに「免許更新は予約制です」と書いてあり戸惑った方もいるかもしれません。

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　筆者もそんな一人であり、今回は自分自身の体験をもとにその予約方法と、予約制を採用した更新会場の様子を紹介していきましょう。ちなみに筆者は東京都在住であり、今回は警視庁の管轄下で更新手続きを行ないました。

　免許更新の予約制は東京都以外の自治体でも採用されており、愛知県、大阪府、静岡県、神奈川県がそれに該当します。また、その他の県でも、講習区分や更新場所などで予約制度を部分的に採用されており（例：千葉県では千葉運転免許センターなど一部のみ予約制、京都では優良運転者講習などで警察署更新の予約必要）、今後はこの制度を採用する場所が増えて行くと思われます。自身の県が予約制になったかは、送られてきた「運転免許証更新のお知らせ」のハガキで確認することをオススメします。

　予約制が採用された理由について警視庁は「来場者の混雑緩和や待ち時間、滞在時間の縮減を図り、都民の利便性向上を図ることを目的」と説明しています。実際、警視庁管内では年間約230万人が運転免許手続等で試験場や免許センターを訪れますが、その約85%が免許更新及び学科試験となっており、事前予約制への移行は運営者側と利用者側の双方に一定の効果があると思われます。