空港の記事一覧
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JAL、空港スタッフのスキルコンテスト羽田地区予選を開催 本選出場目指し12人が競う(写真24枚)
JALが「空港サービスのプロフェッショナルコンテスト」の羽田地区予選を開催。本選の出場権をかけて、12人のグランドスタッフが互いのスキルを競い合いました。
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ANA、福岡空港の待ち時間短縮へ 「ANA FAST TRAVEL」導入 自動手荷物預け機6台設置
ANAが、スムーズな手続きや少ない待ち時間が特徴の新たな搭乗スタイル「ANA FAST TRAVEL」を、福岡空港へも導入すると発表。羽田、新千歳に続くもので、自動手荷物預け機「ANA Baggage Drop」も6台設置されます。
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ANA、CA接客スキルコンテスト開催 個人部門、8000人から「OMOTENASHIの達人」決まる(写真25枚)
ANAがCAを対象とした接客スキルコンテスト「OMOTENASHIの達人」を開催。「チーム部門」と「個人部門」で最も優れたスタッフが選ばれました。
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ANA、空港スタッフのスキルコンテスト開催 国内外約8000人の頂点に立つ接客技術を披露
ANAが国内外空港のグランドスタッフを対象とした「空港カスタマーサービス スキルコンテスト」を開催、最も接客スキルに優れたスタッフが選ばれました。
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B787飛行試験1号機、セントレア商業複合施設で展示へ 2018年夏開業
中部国際空港セントレアに2018年夏にオープンする商業複合施設の、展示エリア概要が発表されました。ボーイング787飛行試験1号機が常設展示されるのですが、もちろんただ置かれるだけではありません。
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「持ち込めません」飛行機の手荷物、数多く手放されたものとは? 意外なものが危険物に
空港の手荷物検査では、機内への持ち込みが制限されるものを、その場で放棄しなければ飛行機に乗れません。それらはどのようなものが多いのでしょうか。
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エスカレーター、片側空けはNG? 安全、配慮、輸送効率… 両側に立ったほうがよい理由
エスカレーターでは、歩く人のために片側を空ける光景が見られますが、安全性や体の不自由な人への配慮から、これを懸念する声も。むしろ、両側に立つことで輸送効率がアップしたという事例もあります。
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格が落ちる、歩かされる…「プロペラ機の不満」解消へ ANA、新装備導入進める(写真20枚)
地方空港には、多く就航する小型プロペラ機にボーディングブリッジが接続できない、という課題が存在。乗降で風雨にさらされるほか、バリアフリーの観点からも課題で、ANAはこれを解消する「PBBアダプター」の導入を進めています。
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国際線機内、ラウンジでも解禁 ANA、オリジナルラベル「ボジョレーヌーヴォー」提供
解禁に合わせて、ANAが国際線機内や空港ラウンジでワイン「ボジョレーヌーヴォー」を提供。羽田空港のANA SUITEラウンジでは、今後も「季節」を楽しむ“おもてなし”を行っていくそうです。
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新千歳空港、混雑緩和へ ANAがカウンターを一新 「自動手荷物預け機」導入(写真21枚)
旅客数が過去最高を記録し、慢性的に混雑する新千歳空港でANAがカウンターをリニューアル。“新搭乗スタイル”という「ANA FAST TRAVEL」導入で、状況が改善されそうです。「自動手荷物預け機」により、処理能力は約1.5倍とのこと。