「呼べば10分で来る」ウィラーの新サービス「mobi」本格展開へオンデマンド交通は根付くか

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ウィラーがオンデマンド型の新モビリティサービス「mobi」の本格展開を発表しました。「2km圏内の移動」に特化し、スマホで呼べば10分以内に車両が来ることを保証するそう。ライバルは「マイカーのチョイ乗りと自転車」だそうです。

コロナ禍の社会変化に応える新サービス

　ウィラーが2021年3月9日（火）、「MaaS Meeting 2021」と題したカンファレンスを京都府のけいはんなプラザで開催、そのなかで村瀬茂高（瀬の字は異体字）社長が、新サービス「mobi」の構想を明らかにしました。

「mobi」は、スマートフォンアプリなどで配車する、いわゆるオンデマンド交通のサービス。コロナ禍により通勤などの移動が減り、自宅周辺での移動が増えていることに着目し、「自宅から2km圏内の移動」に特化したものだといいます。村瀬社長は次のような特徴を挙げます。

・呼べば10分で迎えに来る

　スマートフォンなどで乗車を申し込めば、天候によらず、自宅まで10分以内に迎えに行くとのこと。高齢者の利用も想定し電話予約も対応するそうです。

・運賃は「サブスク」

　たとえば家族の代表を本会員として月額5000円などに設定し、同居家族は会員として1人増えるごとに500円増、といった料金プランを想定しているとのこと。1回ごとの移動コストが出控えの要因になるのを避け、家族の移動を促進する狙いだといいます。

・顔なじみの「マイドライバー」

　1エリアにつき2～5台の体制で運行。利用者とドライバーが顔なじみになることで、地域の見守りにつなげるそうです。村瀬社長は「子どもの塾の送迎にも安心感がある」と話します。

・エリア内の全ての移動ニーズを集積・効率化

　一般利用者だけでなく、法人やデリバリーの利用も想定。たとえばホテルや塾の送迎もmobiが引き受けることで、コスト削減につなげられ、その事業者の商品にサービスとして付加できるといいます。

・公共交通との連携でシームレスな移動

　アプリ上でmobiと公共交通を組み合わせた複合的なルート検索を可能とし、ストレスない連携を実現。移動が2km圏内を超える場合、タクシーも配車可能にするということです。