• 2024.04.15
• 乗りものニュース編集部

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東京駅のホームにお土産を売る新たな「無人店舗」がオープン。見た目はスタンド型の店舗ですが、販売員がいそうでいない“対面型無人店舗”、その購入体験はなかなか斬新なものでした。

無人店舗「TOKYO BANANA express」が18日開業

　JR東海リテイリング・プラスは、「東京ばな奈」を展開するグレープストーン、無人決済システムを開発するTOUCH TO GOと協力し、東京駅のホームに無人店舗「TOKYO BANANA express」を4月18日に開設します。それに先立ち、15日に店舗を報道関係者に公開しました。

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　この店舗は、鉄道ホームでは初となる対面型無人店舗となります。東京駅の東海道新幹線16・17番線ホーム9号車付近に開設され、営業時間は朝8時から夜21時10分までとなります。
　
　商品を購入する際は、上部のカメラと棚のセンサーで、客が手に取った商品や数を判別します。棚から商品を取ってレジに持って行くと、画面に購入する商品の内容が表示され、キャッシュレスで支払うことで買い物が完了します。最初に商品を2個取り、後から1個戻すようなケースも正確に検知することが可能です。
　
　販売商品は、定番の東京みやげとして知られる「東京ばな奈『見ぃつけたっ』」に加え、「シュガーバターサンドの木」、JR東海リテイリング・プラス限定商品の「東京ばな奈『見ぃつけたっ』ブリュレタルト」の3種類のみとし、急ぎの客がスムーズに購入できるようにします。