ANA、「エアライン・オブ・ザ・イヤー2018」受賞　顧客サービスや北米路線拡大など評価

• 2018.01.22
• 乗りものニュース編集部

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ANAが「エアライン・オブ・ザ・イヤー2018」を受賞しました。受賞は2007年、2013年に続いて3度目。顧客サービスや北米路線拡大などが評価されました。

受賞式は2018年3月27日

　ANA（全日空）は2018年1月17日（水）、米国の月刊航空誌『Air Transport World』から「エアライン・オブ・ザ・イヤー2018」を受賞したと発表しました。

「エアライン・オブ・ザ・イヤー」は、顕著な実績のある航空会社や個人を表彰している「Airline Industry Achievement Award」の最高賞。

　ANAの受賞は2007年、2013年に続く3度目です。今回は、直近1年間の財務実績、予約・チェックインから搭乗ゲートそして機内まで一連の品質の高い顧客サービスの提供や、北米路線の拡大（成田＝メキシコシティ線の新規開設、成田＝ロサンゼルス線の増便）などが評価されました。

「エアライン・オブ・ザ・イヤー2018」の受賞式は2018年3月27日（火）、アイルランドのダブリン市内にある「The Mansion House」で行われます。ANA代表取締役社長の平子裕志さんが出席する予定です。

　なお、過去10年間の「エアライン・オブ・ザ・イヤー」受賞エアラインは次のとおり。

・2017年：アメリカン航空

・2016年：エディハド航空

・2015年：サウスウェスト航空

・2014年：デルタ航空

・2013年：ANA

・2012年：ニュージーランド航空

・2011年：エミレーツ航空

・2010年：ニュージーランド航空

・2009年：アシアナ航空

・2008年：シンガポール航空

　ANAグループは「これからも引き続き、お客様満足と価値創造で世界のリーディングエアライングループを目指してまいります」としています。

【了】