ANAに批判殺到の「SFC“300万円の壁”」はなぜ生まれ、そして“見直し”に？ 社長が語った一部始終 株主総会

• 2026.06.26
• 乗りものニュース編集部

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ANAが2026年4月、空港ラウンジ利用を始めとする”上級会員”向けの優待サービス「ANAスーパーフライヤーズカード」の内容変更を発表。批判をうけ6月、その内容を見直すに至りました。このサービス変更はなぜ生まれたのでしょうか。株主総会で同社社長が回答しています。

4月に「300万円ルール」→6月に「見直します」

　ANA（全日空）などを傘下に持つANAホールディングスが2026年6月26日、定期株主総会を開きました。ANAでは2026年度、利用者へのサービス内容を大きく変更。利用者や株主から批判が寄せられていました。そのうちの一つが、一定条件を満たした利用者が、空港ラウンジ利用を始めとする”上級会員”向けの優待サービス「ANAスーパーフライヤーズカード（SFC）」の内容変更です。これに対して、運航会社のANA平澤寿一社長が回答しています。

　現行のルールでは、一定条件を満たした利用者はSFCの会員資格が付与され、取得後は、カードの保持のみでラウンジ利用など多数のサービスを半永久的に受けることができました。そのため1年間のあいだに集中的にANA便を利用し、マイレージを貯めるなどの”マイル修行”をして会員資格を得た上、カード取得後はその資格を保持し特典を受け続けるというのが一般的でした。

　2026年4月に発表された新ルールでは、SFC会員を年間300万円のカード決済が必要となる「SFC PLUS」と「SFC LITE」の2つの区分を新たに設定。「SFC LITE」はラウンジ利用ができなくなるというもの。これに対しSNSでは、ラウンジの混雑緩和を評価する声もある一方で、「改悪だ」とANAへの批判が殺到する状況が続いていました。これをうけ2026年6月ANAは、4月に発表したものから再検討すると公式サイト上で発表。「300万円ルール」は事実上、見直しとなったわけです。

　ANA平澤社長はこの改定の背景について、「スーパーフライヤーズカードは長年多くのお客様にご愛顧いただき、年々会員様が増加しております。一方で、それに伴い、将来にわたって安定的にサービスを提供することが難しくなってまいりました」と説明します。