予約した列車に乗り遅れた！ きっぷ「買い直し」せずに後続列車に乗る方法と注意点
JRは新幹線や在来線の特急列車を中心に、事前に予約すれば座れる指定席を設けています。予約した列車に乗り遅れると指定席のきっぷは無効になってしまいますが、後続の列車を利用できる場合も。利用方法や注意点をまとめました。
「最終列車」の予約は要注意
特急のグリーン車指定席を使うつもりで指定席特急券とグリーン券を購入したが乗り遅れた場合、後続列車のグリーン車を利用できる場合があります。ただし、係員が特に問題ないと判断した場合に限られるため、まずは駅員や車掌に相談しましょう。そのときの状況によってはグリーン車を利用できず、普通車自由席を案内されることもあります。
この特例で特に注意したいのが最終列車の予約です。最終列車に乗り遅れると、その日のうちに出発する後続列車がないため、自由席を利用できるという特例も生かせず、指定席特急券は完全な無効になってしまいます。
なお、チケットレスで利用できるネット予約サービス「モバイルSuica特急券」「スマートEX」なども、指定した列車に乗り遅れたら後続列車の普通車自由席を使えます。もっとも、これらのサービスは列車が出発する前なら、何回でも手数料なしで列車を変更できる場合があり、このメリットを活用すれば、後続の列車でも指定席を使えます。
たとえば、寝坊して出発時刻の30分前に自宅を出たものの、自宅から乗車駅までは40分かかるため間に合わないというような場合、スマートフォンなどの携帯端末で予約サービスのサイトに急いでアクセス。出発時刻になる前に後続列車の指定席に変更すれば、追加手数料を払う必要はありません。
ただし、サービスによっては変更できる時間や回数が限られていたり、割引きっぷは変更できなかったりするなどの制約が。ネット上で予約したうえで紙のきっぷを駅で受け取るタイプの予約サービスも同じような制約がある場合がありますので、それぞれのサービス内容をよく確認しておきましょう。
【了】
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