成田空港、セルフ型搭乗手続き「スマートチェックイン」を全ターミナルに本格導入

• 2019.08.21
• 乗りものニュース編集部

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成田国際空港がすべてのターミナルで自動チェックイン機と自動手荷物預け機を利用した「スマートチェックイン」を東京五輪までに本格導入します。台数は合計72台。JALやANA、ジェットスターなど15社で利用できます。

2020年夏までに導入

　成田国際空港は2019年8月19日（月）、すべてのターミナルで、自動チェックイン機と自動手荷物預け機を利用したセルフサービス型の搭乗手続き「スマートチェックイン」を順次導入すると発表しました。

　2020年の東京オリンピック・パラリンピックまでに、自動手荷物預け機を合計72台、本格的に導入します。第1ターミナルは、実証実験が行われていた南ウイングに加え、北ウイングも2019年秋までに計28台、第2ターミナルは2019年秋から2020年の夏までに28台、第3ターミナルは、2020年の早春から夏までに16台をそれぞれ導入する計画です。

　この導入に伴い、自動チェックイン機と自動手荷物預け機を集中的に配置する「スマートチェックイン」エリアを設け、案内表示をリニューアルします。利用できる航空会社は、第1ターミナルはANA（全日空）をはじめKLMオランダ航空やエールフランス航空など7社、第2はJAL（日本航空）をはじめキャセイパシフィック航空やアメリカン航空など6社、第3はジェットスターグループの2社を計画しています。

「スマートチェックイン」の利用方法は、ウェブまたは自動チェックイン機でチェックインした後、自動手荷物預け機で手荷物の手続きをします。成田国際空港によると待ち時間短縮やチェックインカウンター周辺の混雑緩和など、導入効果が大きいと期待されるとのこと。今後は、利用できる航空会社を拡大していきたいとしています。

【了】