「コスパが未知数」「本気で覇権とりにくるのでは？」 モバイルSuicaの新サービス「teppay」使いますか？ 期待する声・厳しい声
乗りものニュースでは読者アンケートを実施。モバイルSuicaとモバイルPASMOのアプリ内から利用できる新サービス「teppay」について様々な意見が寄せられました。
利用には慎重な声が多数
乗りものニュースでは、2026年1月28日（水）から2月4日（水）にかけて、「交通系ICカード」に関する読者アンケートを実施し、2026年秋に開始予定のモバイルSuicaとモバイルPASMOの新サービス「teppay」について、利用の予定を聞きました。
アンケートでは、全体の17％が「teppay」を利用すると回答した一方、69.6％が利用する予定はないと回答しました。ただし、「利用しない」と回答した人のうち、約半数は首都圏外の回答者であり、対象エリア外であることを理由に挙げています。
現在モバイルSuicaなどスマホを利用している回答者に絞ると、25.8％が「利用する」と回答しました。他方、「利用しない」理由としては、「サービス内容がよく分からない」（40代・男性・中部在住）といった声が多く挙がっています。
「teppay」は、モバイルSuica・PASMOアプリ内で利用できるコード決済サービスです。新たにアプリをダウンロードすることなく、アプリをアップデートすることで、既存のモバイルSuica・モバイルPASMOアプリに組み込まれます。
これまでチャージ残高の上限は2万円でしたが、「teppay」では30万円まで拡大され、銀行口座、ATM、ビューカードから入金可能です。残高からモバイルSuica・モバイルPASMOへのチャージや定期券などの購入ができるほか、オンライン決済、ユーザー同士の送金にも対応し、キャッシュレス決済サービスとモバイルICカードの機能を一体化したサービスといえます。
また「地域限定バリュー（通称バリチケ）」という、地域限定のプレミアム商品券やキャッシュレス還元事業など、地域振興を支える独自の残高も利用者へ付与する予定です。
「交通系ICのサービスはPayPayのようにオンライン上で送受金できたら便利」（10代・男性・中国四国在住）
「交通系ICカードの上限緩和」（30代・男性・首都圏在住）
残高上限の拡大やオンラインでの送受金機能などは、これまでもユーザーから要望として挙がっていました。JR東日本では、キャッシュレス決済の多様化・複雑化が進むなかで、安心で分かりやすいサービスの提供を目指すとしています。
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