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「去年まで機内清掃員でした」裏方→接客の最前線へ異色の配置転換を切り抜けたJALグループ社員の“適応力”

JALグループのLCC、スプリング・ジャパンには、航空機の地上支援スタッフ「グランドハンドリング」から、地上係員に配置転換したスタッフがいます。空港の“裏方”から接客の最前線へ、彼らは全く異なる職種にどのように対応したのでしょうか。

【映像】凄すぎる！これが「去年までグラハンだった」スタッフによる接客です

国内航空会社を中心に取材を続け、国内・海外を奔走する日々を送る。ゆとり世代。

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