新幹線きっぷ 予約を変更するときは やっぱり指定席にしたいなど ネット予約は特典も

旅行のスケジュールにあわせてJRのきっぷをあらかじめ購入したものの、乗車日や区間、座席をあとから変更したくなった場合はどうすればよいのでしょうか。ネット予約サービスでは、制限があったり、はたまた特典があったりします。

手数料は不要だが制限も

 休みの日に旅行しようと、あらかじめ購入した新幹線のきっぷ。ところが、急に仕事が入って旅行を延期する場合や、気分が変わって旅行先を変更する場合には、きっぷも変更しなければなりません。

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新幹線の普通車車内(2017年4月、恵 知仁撮影)。

 使用開始前のJRのきっぷは多くの場合、1回だけ変更できます。変更前より高くなる場合は差額を請求され、逆に安くなる場合は差額が返金されます。これは新幹線のきっぷでも変わりません。

 たとえば12月8日から有効な乗車券の利用開始日を1週間後の12月15日に変更したり、東京都区内→大阪市内間の乗車券を東京→新宿間の乗車券に変更したりすることも可能。また、東京~新大阪間の東海道新幹線「のぞみ」の指定席特急券を、東京~新潟間の上越新幹線「Maxとき」の指定席特急券に変更することもできます。

 席に余裕があれば、座席の位置も変えられます。3列席の中央で予約した指定席券を、通路側や窓側の指定席券に変更するといった具合です。

 変更の手数料は不要。きっぷを買い直すと払い戻す際に手数料がかかるので、変更するほうが安くなります。手続きは駅のきっぷ売り場や一部の旅行会社の営業所などで受け付けています。

 ただし、定期券と回数券は変更不可。割引きっぷも変更できなかったり、あるいは変更できる部分が利用開始日に限られていたりする場合があります。

 変更できるきっぷでも、原則として「同じ種類」のきっぷにしか変更できません。片道乗車券を往復乗車券に変更するのは、同じ種類(乗車券)のきっぷのため可能ですが、乗車券を特急券に変更することはできないのです。

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