「もう名前は教えません」 スカイマークCAらの「名札」が“激変”へ 迷惑乗客への“新たな防御策” 6月から

• 2026.05.20
• 乗りものニュース編集部

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スカイマークが、客室乗務員と地上旅客スタッフの名札表記について、新たにイニシャル表記を選択できる制度を導入すると発表しました。

名札から苗字が消える？

　スカイマークは2026年5月20日、客室乗務職および地上旅客職が着用する名札について、新たに「イニシャル表記」を選択できる制度を導入すると発表しました。

　これまでの名札は「苗字表記」でしたが、新制度では従業員が従来通りの「苗字表記」か、新たに導入される「イニシャル表記」のいずれかを選択できるようになります。

　この取り組みは、カスタマーハラスメントへの対応の一環としています。従業員がより安心して働くことのできる環境を整えることや、インターネットやSNSなどによる意図しない個人特定のリスクを低減することを目的としています。

　新制度の開始は2026年6月1日からで、まず客室乗務職から適用されます。地上旅客職については、準備が整い次第、順次導入される予定です。